Envíos

Todo se cuenta en días laborables (lunes a viernes) y empezarán a contar a partir del día siguiente laborable que se haya realizado el pedido. Las opciones actuales de envío que tenemos son:

  • Península
  • Islas Baleares
  • Canarias

Condiciones

  • Envíos gratis: En península en pedidos superiores a 50,00 €; en Islas Baleares y Canarias en pedidos superiores a 80,00€.
  • En casos aislados, los plazos de entrega pueden verse afectados. Podríamos indicar un nuevo tiempo de entrega en caso de encontrarnos con exceso de trabajo. Al igual que podríamos desactivar el envío 24/48 horas por exceso de trabajo. (Si ves que este envío está desactivado y lo necesitas con urgencia, avísanos e intentaremos hacer todo lo posible).
  • Los envíos gratuitos por promociones publicadas por e-collection y por importe superior en el carrito, en España península se harán con el envío estándar de 2/3 días laborables (lunes a viernes) siempre y cuando tengamos stock, en Islas Baleares y Canarias se harán con el envío estándar de 4/5 días.
  • Pasados los 10 días de la expedición, los paquetes serán devueltos a e-collection y no se hará la devolución del gasto de envío, por lo que hay que estar muy pendiente de recibirlo antes de los 10 días una vez recibido el mensaje de que se va a entregar el paquete. Ante cualquier incidencia detectada en tu envío, nos pondremos en contacto contigo.
  • Los envíos a Canarias pueden tener algún tipo de impuesto aduanero, esto depende de vuestra región y los trámites aduaneros que estén impuestos. No corren a cargo de e-collection.
  • La fecha de entrega puede variar en función de varios factores: disponibilidad del producto escogido, zona de envío, circunstancias concretas de cada pedido o incidencias de la empresa repartidora. En caso de darse un retraso en la entrega, nos pondremos en contacto para informarte de todo. Si el pedido no cumple con el plazo establecido aquí indicado, e-collection no se hace responsable.
  • Las entregas y envíos se realizan todos los días de la semana, excepto sábados, domingos y festivos, en horario de oficina.
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